Communicatie die blijft staan, ook bij vuurwerk

Een evenement op en langs het water leeft constant. Boten varen voorbij, het publiek beweegt mee langs de kades en overal is geluid. Voeg daar muziek en vuurwerk aan toe en je voelt meteen: goed geluid en bereik zijn onmisbaar. Voor Vuur en Licht op het Water hebben we daarom een complete en betrouwbare set-up neergezet. Een oplossing die zorgt voor bereik, overzicht en een strakke regie, precies wat nodig is om alles soepel samen te laten komen.

De vraag

De organisatie wilde dat alle veiligheidsteams op het water en op het land soepel samenwerkten. Dat betekende stabiel radiobereik over een groot gebied en heldere communicatie, zelfs met het lawaai van vuurwerk en motoren. Daarnaast was er live inzicht in waar de boten en de teams aan land zich bevonden. Alles kwam samen in één centrale plek die het overzicht hield en direct kon bijsturen.

Onze aanpak

We hebben de oplossing opgebouwd vanuit de operatie: wat heb je nodig om op piekmomenten, zoals bij vuurwerk, kort en duidelijk te kunnen schakelen?

Portofoons met slimme ruisonderdrukking

Voor dit evenement leverden we Motorola R5 portofoons. Klaar voor gebruik, compleet met oortjes, headsets en laders. De R5 laat zich niet gek maken door lawaai. Dankzij de ingebouwde technologie die ruis en achtergrondgeluid wegfiltert, blijven meldingen helder en verstaanbaar. Zelfs tijdens knalmomenten, tussen de muziek of met wind over het water. Het resultaat? Minder vaak ‘kun je dat herhalen’ en veel sneller doorpakken.

Goed bereik vraagt om zekerheid, zeker op en rond het water. Daarom zetten we onze mobiele mast in om het radiosignaal te versterken. Zo waren kades, steigers en vaarroutes overal stabiel gedekt. Samen met een DMR repeater, oftewel een steunzender, konden portofoons zonder moeite verbinding maken. Ook langs de kade en verder op het water bleef de verbinding helder. Het resultaat was constante spraakkwaliteit, juist op drukke momenten of wanneer de teams zich verspreidden.

In de centrale post hielden we live zicht op alle boten en teams aan land. Dankzij de GPS weergave zag je meteen wie het dichtst bij een melding of verplaatsing was. Zo kon de aansturing gericht en rustig blijven, zonder dat het kanaal onnodig volgepraat werd.

Slim kanaalplan met meerdere gesprekskanalen

De portofoons waren ingericht met aparte kanalen voor onder andere coördinatie, veiligheid op het water, veiligheid op het land en techniek en logistiek. Door duidelijke afspraken te maken over wie op welk kanaal sprak en een vast kanaal te reserveren voor escalaties, bleef de ether rustig en overzichtelijk.

Altijd online met een eigen Starlink verbinding

Als Starlink verkoper zorgden wij voor een eigen satellietverbinding voor de centrale post. Daarmee bleven internetdiensten zoals de centrale post software, logging en telefonie altijd beschikbaar. Ook toen de mobiele netwerken op de kade overbelast raakten door tienduizenden bezoekers. Zo bleef de coördinatie ook voor gemeente, leveranciers en hulpdiensten altijd bereikbaar, zonder haperingen.

Ervaren centralist aan de knoppen

ProWave leverde ook de centralist. Die hield het overzicht, bewaakte de gespreksdiscipline en stuurde zowel de algemene veiligheid als de veiligheidsboten aan. Eén aanspreekpunt, korte gesprekken en heldere afspraken. Vooral tijdens het vuurwerk zorgde dat voor rust en grip.

Vooraf

Samen met de organisatie stemden we de routes en werkgebieden af. Daarna richtten we het kanaalplan in en maakten we alle portofoons per team klaar voor gebruik. Tijdens een korte opstart gaven we instructie en deden we een kanaalcheck. Zo kon iedereen met dezelfde werkwijze en duidelijke afspraken aan de slag.

Tijdens het evenement

In de centrale post kwam alles samen: bereik, GPS en meldingen in één duidelijk overzicht. De boten en de teams aan land waren live zichtbaar. Verplaatsingen of verzoeken om assistentie konden daardoor direct worden toegewezen aan het dichtstbijzijnde team. De centralist hield toezicht op het kanaalplan en schakelde wanneer nodig tussen de gesprekskanalen. Zo bleef de communicatie rustig en overzichtelijk. Rond het vuurwerk lag de nadruk extra op korte en heldere oproepen. De ruisonderdrukking van de R5 zorgde dat meldingen verstaanbaar bleven, zelfs met harde knallen en wind over het water. Ondertussen bood de Starlink verbinding een stabiele lijn voor internet en telefonie met externe partijen. Waar de mobiele netwerken op de kade volliepen, bleef onze verbinding betrouwbaar en constant.

Na afloop

Na afloop hebben we alle apparatuur verzameld en gecontroleerd. Samen met de organisatie bespraken we de logs en bevindingen. We legden vast wat goed werkte en welke lessen we meenemen naar een volgende editie. Denk aan het toevoegen van extra gespreksgroepen of het kiezen van een vaste mastlocatie wanneer het terrein groter wordt.

Resultaat

  • Betrouwbaar bereik op water en kade met inzet van mobiele mast en repeater.
  • Heldere communicatie, ook bij vuurwerk, muziek, motoren en wind, dankzij de Motorola R5.
  • Rust en overzicht in de ether door meerdere gesprekskanalen en een duidelijk kanaalplan.
  • Realtime inzicht via GPS in de centrale post: sneller toewijzen, minder ruis op de lijn.
  • Altijd online met Starlink internet en telefonie, zelfs tijdens piekmomenten met tienduizenden bezoekers.

Ingezette middelen

We leverden Motorola R5 portofoons compleet met oortjes, headsets en laders. Voor een stabiel bereik zetten we een DMR repeater en een mobiele mast in. In de centrale post draaide onze software met live GPS, gekoppeld aan een kanaalplan met meerdere gesprekskanalen. Via een eigen Starlink verbinding met satellietterminal en router bleef de coördinatie altijd online. En natuurlijk zorgden de centralisten van ProWave op locatie voor overzicht en strakke aansturing.

Evenement: Vuur en Licht op het Water
• Type: veiligheid & crowd management op/aan het water
• Geleverd: portofoons • mobiele mast • GPS‑overzicht • centralist

Ook dit strak geregeld?

Wij zorgen dat alles klopt, zonder gedoe. Bel 078 30 35 180, mail info@prowave.nl of kijk op www.prowave.nl.